Hizmetlerimizi kullanmanız için teşekkür ederiz. Bu belgeyle, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Sorumlu Taraf
- AA PH
- Camilleri Binaları
- Oratoryo Caddesi
- Naxxar NXR 2504
- Malta
- E-posta: [email protected]
Veri gizliliği ve haklarınızla ilgili sorular
Veri korumasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen [email protected] adresinden veya yukarıdaki adrese "veri koruma" ekleyerek bize başvurun.
Kişisel veriler ne zaman işlenir
Kişisel verilerinizi, girişiniz aracılığıyla aktif olarak bize ilettiğinizde işleriz. Ayrıca, hizmetlerimizin kullanımına dayanarak otomatik olarak kişisel verileri işleriz. Özellikle, aşağıdaki durumlar kişisel verilerinizin işlenmesine neden olabilir:
- Web sitemizi ziyaret etmek
- Hizmetlerimizi rezerve etmek
- Bizimle iletişime geçmek
- Ziyaretçilerin web sitemize neden ve nasıl geldiklerinin analizi
- Reklam önlemlerimizin başarısının analizi
- Teknik altyapımıza yönelik saldırılara karşı savunma
Detaylar için aşağıya bakınız:
Web sitemizi ziyaret etmek
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, web sitesini işleten şirket, web sitemizi ziyaret etmek için kullanılan cihazın genel IP adresini, tarayıcı türünü ve tarihini ve saatini depolar. IP adresi, bilgisayarınızın İnternet üzerinden veri gönderdiği veya almak için kullandığı benzersiz bir sayısal adrestir. Genellikle, biz veya hizmet sağlayıcımız, web sitemizin arkasında kimin olduğunu bilmiyoruz, elbette web sitemizi kullanımınız sırasında bize sizin kimliğinizi belirlemenizi sağlayan veriler sağlamazsanız. Ayrıca, bir kullanıcının kimliği, yasal işlem (örneğin web sitemize saldırı durumunda) başlatırsak ve soruşturma sırasında bir kullanıcının kimliğini öğrenirsek ortaya çıkabilir. Bu nedenle, genellikle IP adresinizi size atayabileceğimizden endişe etmenize gerek yoktur.
Hizmet sağlayıcımız, web sitemize erişmenizi ve kullanmanızı sağlamak, web sitemize karşı yapılan saldırıları tespit etmek ve savunma yapmak için IP adresini kullanır. Ne yazık ki, web sitesine zarar vermek (örneğin siteye erişimi engellemek, veri izlemek, kötü amaçlı yazılım (örneğin virüsler) yaymak veya diğer yasadışı amaçlar) amacıyla her zaman saldırılar vardır. Bu tür saldırılar, web sitemizin amaçlanan kullanımını, işlevselliğini ve web sitemizi ziyaret edenlerin güvenliğini etkiler. IP adresinin yanı sıra erişim süresinin işlenmesi, bu tür saldırılara ve bu nedenle bize ve web sitemizin kullanıcılarına yönelik potansiyel tehlikelere karşı savunma amacıyla gerçekleştirilir. Hizmet sağlayıcımız aracılığıyla bu işlemle, işletme faaliyetlerimizi sürdürme ve bize ve web sitemizin ziyaretçilerine yönelik yasadışı müdahalelere karşı savunma meşru çıkarını takip ediyoruz. İşlemin hukuki dayanağı, Madde 6 paragraf 1 f) GDPR'dir. Saklanan IP verileri, saldırının tespiti veya savunması için artık gerekli olmadığında anonimleştirme yoluyla silinir.
Art. 9 GDPR anlamında özel kişisel verilerin işlenmesi.
Art. 9 GDPR anlamında özel kişisel verilerinizi (örneğin etnik köken, dini veya ideolojik inançlar, cinsel yaşam veya cinsel yönelimle ilgili veriler) işlememiz durumunda, bunu yalnızca gönüllü bilgi temin etmeniz ve bu verilerin talep edildiği ve kullanıldığı teklifin işlevlerinin sağlanmasından ve kullanılmasından başka bir amaç için işleriz.
İletişim imkanları
Sunulan iletişim seçeneklerinden biri aracılığıyla bize bir mesaj gönderirseniz, bize sağladığınız verileri talebinizi işlemek için kullanırız. Bunun için hukuki dayanak, cevap hakkımıza ilişkin meşru çıkarımızdır (Madde 6 paragraf 1 f GDPR). Talebiniz, bizimle bir sözleşmenin yapılması veya yerine getirilmesi amacını taşıyorsa, işlemenin ilave hukuki dayanağı Madde 6 paragraf 1 b GDPR'dir. Talebiniz yerine getirildikten sonra veriler silinir. Verileri daha uzun süre saklama yükümlülüğümüz varsa, ilgili sürenin sona ermesinden sonra silinir.
Hizmet rezervasyonu
Hizmetlerimizi rezerve ederseniz, sözleşmenin yapılması ve yerine getirilmesi amacıyla sağladığınız verileri işleriz. Gerekli olduğunda, satın almanızın faturalandırması için hizmet sağlayıcılara veri aktarılabilir. İşlemenin hukuki dayanağı Madde 6 paragraf 1 b) GDPR'dir.
Ödeme hizmet sağlayıcımızla birlikte, bu verileri IP adresinizle birlikte sahtekarlık girişimlerini tespit etmek ve önlemek için işleriz. Bunun için hukuki dayanak, Madde 6 paragraf 1 f) GDPR'dir. Böylece, her durumda sahtekarlık işlemlerinden kendimizi koruma amacını güderiz.
Bir hizmet rezervasyonu için bir sözleşmenin yapılmasıyla ilgili olarak kaydedilen veriler, yasal saklama süresinin sona ermesinden sonra silinir. Bir satın alma sözleşmesinin işlenmesi nedeniyle hukuki kayıt ve saklama yükümlülükleri varsa (örneğin vergi hukukuna göre fatura saklama), işlemenin hukuki dayanağı Madde 1 paragraf 1 c) GDPR'dir.
Veriler, ilgili sözleşmenin yerine getirilmesi için artık gereklilikleri yerine getirmek için gerekli olmadığında silinir ve yasal saklama yükümlülükleri artık yoksa.
Çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanımı
Web sitemizi işletmek ve ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve kullanıcının tarayıcısında yaptığı tercihleri saklamak için çerezler ve benzeri teknolojiler (yerel depolama, piksel etiketler, izleme pikselleri ve diğer tanımlayıcılar) kullanıyoruz. Ayrıca, her kullanıcı için web sitemizi kişiselleştirmek ve reklam çabalarımızı özelleştirmek için de kullanıyoruz.
Bir çerez, tarayıcınız aracılığıyla web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Web sitemize daha sonra tekrar eriştiğinizde, bu çerezleri tekrar tarayıcınızdan okuyabiliriz. Çerezler farklı süreler boyunca saklanır. Herhangi bir zamanda, hangi çerezlerin kabul edileceğini burada veya tarayıcınızda ayarlamak için seçeneğiniz vardır, ancak bu web sitemizin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Ayrıca, istediğiniz zaman çerezleri bağımsız olarak silebilirsiniz. Bunu yapmazsanız, kaydetme sırasında bir çerezin bilgisayarınızda ne kadar süre saklanması gerektiğini belirtebiliriz. Burada, sözde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler arasında ayrım yapmalıyız. Oturum çerezleri, web sitemizden ayrıldığınızda veya tarayıcıyı kapatırsanız tarayıcınızdan silinir. Kalıcı çerezler, saklama süresi tarafımızdan belirlendiği sürece saklanır.
Aşağıdaki amaçlarla çerezleri kullanıyoruz:
Web sitemizin işlevlerinin kullanımı için zorunlu olan teknik olarak gereklidir (örneğin, oturum açıp açmadığınızın tanınması). Bu çerezler olmadan bazı işlevler sağlanamaz.
İstediğiniz işlevleri teknik olarak gerçekleştirmek için kullanılan işlevsel çerezler. Ayrıca, web sitesini kişiselleştirmek için bu tür çerezler kullanırız.
Kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılan analiz çerezleri. Ayrıntılar için "Değerlendirmeler" hakkındaki bilgilere bakınız.
Üçüncü taraf çerezleri. Belirli işlevleri etkinleştirmek için web sitemize dahil ettiğimiz üçüncü taraflar tarafından depolanır. Kullanıcı davranışını analiz etmek için de kullanılabilir. Ayrıntılar için "Değerlendirmeler" hakkındaki bilgilere bakınız.
Kullanıcılarımızın çoğunluğunun kullandığı tarayıcılar, hangi çerezlerin saklanacağını ayarlamalarına ve (belirli) çerezleri silmelerine izin verir. Çerez depolamayı belirli web sitelerine sınırlarsanız veya üçüncü taraf web sitelerinden çerezlere izin vermezseniz, web sitemizin tam işlevselliği kullanılamayabilir. İşte en yaygın tarayıcılar için çerez ayarlarını nasıl ayarlayacağınıza dair bilgiler:
Değerlendirmeler
Bize tarafımızca istihdam edilen hizmet sağlayıcılar, hangi kullanıcı gruplarının web sitemize eriştiğini ve nasıl kullandığını değerlendirme amacıyla bize özel olmayan değerlendirmeler oluşturur. Bunun için, örneğin, yerel köken, kullanılan tarayıcı, bizi ulaşmak için kullanılan web sitesi ve varsa hangi arama terimleri kullanıldığı gibi genel bilgiler işlenir. Ayrıca, web sitemizin nasıl kullanıldığını, hangi sayfaların ne sıklıkla ve ne kadar süreyle erişildiğini ve web sitemizin hangi özelliklerinin ve nasıl kullanıldığını analiz ederiz. Bu veriler, web sitemizin nasıl bulunduğunu daha iyi anlamamıza yardımcı olur, arama motoru optimizasyonumuzu ve reklam çabalarımızı iyileştirmek için. Bilgiler, kullanıcılarımızın web sitemizi nasıl kullandığını ve hangi özelliklerin onlar için özellikle ilginç olduğunu daha iyi anlamamıza da olanak tanır, böylece daha kullanıcı dostu hale getirebilir ve kullanıcılarımızın çıkarına olduğunu düşündüğümüz özellikler ekleyebiliriz. İşlemenin hukuki dayanağı Madde 6 paragraf 1 f) GDPR'dir.
Bunu istemiyorsanız, tarayıcınıza, böyle analizlerin önlenmesini sağlayan bir eklenti olan Ghostery (https://www.ghostery.com) veya uBlock Origin'i (https://github.com/gorhill/uBlock/) yüklemenizi öneririz. Ayrıca, tarayıcınızı, üçüncü taraf sitelerden çerez kabul etmeyecek şekilde ayarlamanız gerekmektedir. İşte en yaygın tarayıcılar için çerez ayarlarını nasıl ayarlayacağınıza dair bilgiler:
Google Analytics Gizlilik Politikası
Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan bir web analitiği hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktadır. Kullanım, Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f. GDPR'ye dayanmaktadır. Google Analytics, kullanıcıların web sitesini nasıl kullandığını analiz etmek için tarayıcınıza yerleştirilen metin dosyaları olan "çerezler" kullanır. Çerezler, tarayıcınızın web sitesi kullanımınızı nasıl analiz ettiğini yardımcı olmak için bilgisayarınızda depolanır. Çerezler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada depolanır. Google Analytics tarafından çerez tarafından oluşturulan web sitesi kullanımınızla ilgili bilgiler:
- Tarayıcı türü/sürümü,
- kullanılan işletim sistemi,
- Yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa),
- erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı (IP adresi),
- sunucu isteğinin zamanı
genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada depolanır. Tarayıcınız tarafından Google Analytics'e iletilen IP adresi, Google'ın diğer verilerle birleştirilmez. IP adresinizi sadece anonimleştirilmiş bir şekilde kullanarak Google Analytics kullanıyoruz. Bu anonimleştirme, Google tarafından bildirilen Avrupa Birliği veya EEA üyesi bir ülkede gerçekleşir. Yalnızca istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve yalnızca orada kısaltılır. Google'ın bilgilerine göre, anonimleştirme, IP adresinin ilk kez kalıcı bir veri taşıyıcısına kaydedilmeden önce gerçekleşir. Ayrıntılar için lütfen Google'ın gizlilik politikasına bakın, mevcut adres: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Bu web sitesinin işletmecisi adına Google tarafından bu bilgileri web sitesi kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar oluşturmak ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetler sağlamak amacıyla kullanacaktır. Çerezleri kullanmayı reddedebilirsiniz. Bunun için tarayıcınızın uygun ayarlarını seçebilirsiniz, ancak bunu yaparsanız bu web sitesinin tüm işlevselliğini kullanamayabilirsiniz.
Ayrıca çerezlerin toplanan verileri ve bunların Google tarafından nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Tarayıcı eklentisini veya mobil cihazlardaki tarayıcılarda, gelecekte bu web sitesi içinde Google Analytics tarafından veri toplanmasını engellemek için bu bağlantıya tıklayarak Google Analytics tarafından verilerin toplanmasını önlemek için bu bağlantıya tıklayabilirsiniz. Bunun sonucunda cihazınıza bir çerez engelleme yerleştirilir. Bu tarayıcıda çerezleri sildiğinizde, bu bağlantıya yeniden tıklamanız gerekir.
Google Analytics'i Double Click çerezlerinden ve istatistiksel amaçlarla AdWords'den değerlendirmek için de kullanıyoruz. Bunu istemiyorsanız, bunu Ads Tercihleri Yöneticisi üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz (https://www.google.com/settings/ads/onweb).
Google Analytics ile ilgili veri koruması hakkında daha fazla bilgi için, örneğin Google Analytics Yardımı'nda bulabilirsiniz (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
Google Adservices / Google AdWords Dönüşüm / Google Ads Pikseli
Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'nın "online pazarlama" araçlarını kullanmaktadır. Bu, bir ziyaretçinin Google reklamı aracılığıyla web sitemize geldiğini tanımanızı sağlar. Google, web sitesi izlemesi için web sitesinde depolanan pikseller ve bilgisayarınızda depolanan çerezler kullanır ve web sitesinin kullanımını analiz etmeyi mümkün kılar. Google tarafından yerleştirilen "dönüşüm izlemesi" çerezleri, Google tarafından yerleştirilen bir reklama tıkladığınızda ayarlanır. Bu çerezler, 30 gün sonra geçerliliklerini kaybeder ve kişisel tanımlama için kullanılmaz. "Dönüşüm izlemesini" engellemek isterseniz, opt-out hakkınızı şu sayfa üzerinden kullanabilirsiniz: https://www.networkadvertising.org/choices/ . Bu bilgilerin Google tarafından kullanılmasını önlemek için ne gibi seçeneklere sahip olduğunuz veya bu bilgilerin Google tarafından kullanılmasını nasıl engelleyebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.
E-postalar
Zaman zaman size bilgi göndeririz. İşlemin hukuki dayanağı Madde 6 paragraf 1 b) GDPR'dir. E-postaları göndermek için, size ait kişisel verilerin gerekli olduğu ölçüde, bunları bize geçmemiz gereken harici bir hizmet sağlayıcısı kullanıyoruz.
Bu mesajlardan herhangi birine istediğiniz zaman profil ayarlarınızda abonelikten çıkabilirsiniz. Ayrıca, her e-postanın sonunda buna ilişkin bir bağlantı bulacaksınız.
Bilgi hakkı
Madde 15 GDPR'ye göre, kişisel verilerinizin tarafımızca işlenip işlenmediğini size doğrulama talep etme hakkınız vardır. Bu durumda, bu kişisel veriler hakkında bilgi ve Madde 15 GDPR'de belirtilen diğer bilgiler hakkında bilgi alma hakkınız vardır.
Düzeltme hakkı
Madde 16 GDPR'ye göre, yanlış kişisel verilerinizi düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. İşleme amaçları dikkate alınarak, eksik kişisel verilerin de tamamlanmasını talep etme hakkınız vardır - bir tamamlayıcı beyan ile.
Silme hakkı
Madde 17 GDPR'ye göre, kişisel verilerinizi haksız bir gecikme olmaksızın silmemizi talep etme hakkınız vardır. İlgili gereklilikler yerine getirildiğinde kişisel verileri haksız bir gecikme olmaksızın silme yükümlülüğü altındayız. Ayrıntılar için Madde 17 GDPR'ye bakınız.
İşlemenin sınırlanmasına ilişkin hak
Madde 18 GDPR'ye göre, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama talep etme hakkınız vardır.
Veri taşınabilirliği hakkı
Madde 20 GDPR'ye göre, size ait kişisel verilerinizi, tarafımızdan sağlanan yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almak ve bu verileri, işleme, izinlere dayalı işleme ve otomatikleştirilmiş işlemler aracılığıyla gerçekleştirilen işleme dayalı olarak, başka bir denetleyiciye aktarma hakkınız vardır.
İtiraz hakkı
Madde 21 GDPR'ye göre, Madde 6 (1) e) veya f) GDPR'ye dayanan kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
Hakkınız olan bir hakkı kullanmak isterseniz, lütfen bize yukarıda verilen iletişim bilgilerinden veya bize bu iletişimi göndermek için sunduğumuz diğer yollardan birini kullanarak başvurun. Bununla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize de başvurun.
Denetim makamına şikayette bulunma hakkının varlığı
Madde 77 GDPR'ye göre, başka bir idari veya yargısal başvuru hakkınıza zarar vermeden denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Bu hak, özellikle ikametgahınız, işyeriniz veya söz konusu ihlalin meydana geldiği yerin üye devletinde yaşıyorsanız, kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR'yi ihlal ettiğine inanıyorsanız mevcuttur.
