Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie unsere Dienste nutzen. Mit diesem Dokument möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.

Verantwortliche Stelle

  • AA PH
  • Camilleri Buildings
  • Oratory Street
  • Naxxar NXR 2504
  • Malta
  • E-Mail: [email protected]

Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder fügen Sie "Datenschutz" zu der oben genannten Adresse hinzu.

Wann verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv durch Ihre Eingabe übermitteln. Darüber hinaus verarbeiten wir automatisch personenbezogene Daten aufgrund der Nutzung unserer Dienste. Insbesondere können daher die folgenden Fälle zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten führen:

  • Besuch unserer Website
  • Buchung unserer Dienstleistungen
  • Kontaktaufnahme mit uns
  • Analysieren, warum Besucher unsere Website besuchen und wie sie sie nutzen
  • Analyse des Erfolgs unserer Werbemaßnahmen
  • Abwehr von Angriffen auf unsere technische Infrastruktur

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den folgenden Informationen:

Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website speichert das für den Betrieb der Website verantwortliche Unternehmen die öffentliche IP-Adresse, den Gerätetyp und den verwendeten Browser, um unsere Website zu besuchen, zusammen mit dem Datum und der Uhrzeit des Zugriffs. Die IP-Adresse ist eine eindeutige numerische Adresse, unter der Ihr Computer Daten im Internet sendet oder abruft. In der Regel wissen wir oder unser Dienstleister nicht, wer sich hinter einer IP-Adresse verbirgt, es sei denn, Sie geben uns während der Nutzung unserer Website Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren. Darüber hinaus kann eine Identifizierung eines Benutzers erfolgen, wenn wir rechtliche Schritte einleiten (z. B. bei Angriffen auf unsere Website) und im Rahmen der Untersuchung die Identität eines Benutzers feststellen. In der Regel müssen Sie sich also keine Sorgen machen, dass wir Ihre IP-Adresse Ihnen zuordnen können.

Unser Dienstleister verwendet die IP-Adresse, damit Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen können, um Angriffe auf unsere Website zu erkennen und abzuwehren. Leider gibt es immer wieder Angriffe auf Websites, um deren Betreiber oder Benutzer zu schädigen (z. B. Verhinderung des Zugriffs auf die Website, Ausspionieren von Daten, Verbreitung von Malware (z. B. Viren) oder andere rechtswidrige Zwecke). Solche Angriffe würden die beabsichtigte Nutzung unserer Website und deren Funktionalität sowie die Sicherheit der Besucher unserer Website beeinträchtigen. Die Verarbeitung der IP-Adresse einschließlich des Zeitpunkts des Zugriffs erfolgt zur Abwehr solcher Angriffe und damit zum Schutz vor potenziellen Gefahren für uns und die Benutzer unserer Website. Durch unseren Dienstleister verfolgen wir mit dieser Verarbeitung das berechtigte Interesse, unseren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten sowie uns gegen rechtswidrige Eingriffe gegen uns sowie die Besucher unserer Website zu verteidigen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die gespeicherten IP-Daten werden durch Anonymisierung gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Erkennung oder Abwehr eines Angriffs benötigt werden.

Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Sofern Sie uns Daten zur Verarbeitung zur Verfügung stellen, die als besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (z. B. ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung) angesehen werden können, verarbeiten wir diese ausschließlich aufgrund Ihrer freiwilligen Angaben und ausschließlich zur Bereitstellung der Funktionen unseres Angebots, für die diese Daten angefordert und verwendet werden.

Kontaktoptionen

Wenn Sie uns über eine der angebotenen Kontaktmöglichkeiten eine Nachricht senden, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu antworten. Wenn Ihre Anfrage dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrages mit uns dient, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, werden sie nach Ablauf der entsprechenden Frist gelöscht.

Dienstleistungsreservierung

Wenn Sie unsere Dienstleistungen buchen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zum Abschluss des Vertrages und zur Durchführung des Vertrages. Soweit erforderlich, werden Daten zur Abrechnung Ihres Kaufs an Dienstleister übermittelt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Zusammen mit unserem Zahlungsdienstleister verarbeiten wir diese Daten in Verbindung mit Ihrer IP-Adresse, um Betrugsversuche zu erkennen und zu verhindern. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir verfolgen damit das Ziel, uns in jedem Fall vor betrügerischen Transaktionen zu schützen.

Im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages für die Buchung einer Dienstleistung gespeicherte Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht. Soweit aufgrund der Verarbeitung eines Kaufvertrags (z. B. Speicherung von Rechnungen nach Steuerrecht) rechtliche Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten bestehen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 1 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Wir löschen die Daten, wenn sie für die Erfüllung des jeweiligen Vertrags nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien (lokaler Speicher, Pixel-Tags, Tracking-Pixel und andere Kennungen), um unsere Website zu betreiben, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um Präferenzen zu speichern, die ein Benutzer in seinem Browser vorgenommen hat. Wir verwenden sie auch, um unsere Websites für jeden Benutzer individuell anzupassen und unsere Werbemaßnahmen anzupassen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie unsere Website über Ihren Browser besuchen. Wenn Sie unsere Website später erneut aufrufen, können wir diese Cookies erneut aus Ihrem Browser lesen. Cookies werden für verschiedene Zeiträume gespeichert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, hier oder in Ihrem Browser festzulegen, welche Cookies akzeptiert werden sollen, dies kann jedoch dazu führen, dass unsere Website nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Darüber hinaus können Sie Cookies jederzeit unabhängig voneinander löschen. Wenn Sie dies nicht tun, können wir beim Speichern angeben, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert werden soll. Hier müssen wir zwischen sogenannten Sitzungscookies und dauerhaften Cookies unterscheiden. Sitzungscookies werden von Ihrem Browser gelöscht, wenn Sie unsere Website verlassen oder den Browser schließen. Dauerhafte Cookies werden für die Dauer gespeichert, die wir bei der Speicherung angeben.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

Technisch notwendige Cookies, die für die Nutzung der Funktionen unserer Website erforderlich sind (z. B. Erkennung, ob Sie eingeloggt sind). Ohne diese Cookies könnten bestimmte Funktionen nicht bereitgestellt werden.

Funktionale Cookies, die verwendet werden, um bestimmte Funktionen technisch auszuführen, die Sie nutzen möchten. Wir verwenden solche Cookies auch, um die Website für Sie zu personalisieren.

Analyse-Cookies, die verwendet werden, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in den Informationen zu "Auswertungen".

Cookies von Drittanbietern. Diese werden von Dritten gespeichert, deren Funktionen wir in unsere Website integrieren, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Sie können auch zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Informationen zu "Auswertungen".

Die meisten von unseren Benutzern verwendeten Browser ermöglichen es Ihnen, festzulegen, welche Cookies gespeichert werden sollen, und ermöglichen es Ihnen, (bestimmte) Cookies zu löschen. Wenn Sie die Speicherung von Cookies auf bestimmte Websites beschränken oder Cookies von Websites von Drittanbietern nicht zulassen, ist es möglicherweise möglich, dass unsere Website nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann. Hier finden Sie Informationen zur Anpassung der Cookie-Einstellungen für die gängigsten Browser:

Auswertungen

Von uns beauftragte Dienstleister erstellen für uns nicht-personenbezogene Auswertungen darüber, welche Benutzergruppen auf unsere Website zugreifen und wie sie sie nutzen. Dafür werden beispielsweise allgemeine Informationen verarbeitet, wie die lokale Herkunft, der verwendete Browser, über welche Website wir erreicht wurden und welche Suchbegriffe gegebenenfalls verwendet wurden, um unsere Website zu finden. Darüber hinaus analysieren wir, wie unsere Website genutzt wird, welche Seiten wie oft und wie lange aufgerufen werden und welche Funktionen unserer Website genutzt und wie genutzt werden. Diese Daten helfen uns dabei, besser zu verstehen, wie unsere Website gefunden wird, um unsere Suchmaschinenoptimierung und Werbemaßnahmen zu verbessern. Die Informationen ermöglichen es uns auch, besser zu verstehen, wie unsere Website von Benutzern genutzt wird und welche Funktionen für sie besonders interessant sind, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten und Funktionen hinzuzufügen, von denen wir denken, dass sie im Interesse unserer Benutzer liegen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Wenn Sie dies nicht wünschen, installieren Sie bitte eine sogenannte Erweiterung in Ihrem Browser, die solche Analysen verhindert. Zwei bekannte Tools sind Ghostery (https://www.ghostery.com) und uBlock Origin (https://github.com/gorhill/uBlock/). Darüber hinaus sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies von Websites von Drittanbietern akzeptiert. Hier finden Sie Informationen zur Anpassung der Cookie-Einstellungen für die gängigsten Browser:

Google Analytics-Datenschutzrichtlinie

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland. ("Google"). Die Verwendung basiert auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Google Analytics verwendet "Cookies", die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie.

  • Browser-Typ/Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Computers (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir verwenden Google Analytics so, dass Ihre IP-Adresse nur in anonymisierter Form verwendet wird. Diese Anonymisierung erfolgt in der Europäischen Union oder einem Mitgliedstaat des EWR, wie von Google mitgeteilt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Nach Angaben von Google erfolgt die Anonymisierung, bevor die IP-Adresse zum ersten Mal auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert wird. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, die unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de verfügbar ist.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Als Alternative zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website in Zukunft zu verhindern (der Opt-Out funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain). Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Wir verwenden Google Analytics auch zur Auswertung von Daten aus Double Click-Cookies sowie AdWords zu statistischen Zwecken. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Ads Preferences Manager deaktivieren (https://www.google.com/settings/ads/onweb).

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie beispielsweise in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).

Google Adservices / Google AdWords Conversion / Google Ads Pixel

Diese Website verwendet Tools für das "Online-Marketing" des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese werden verwendet, um zu erkennen, dass ein Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt ist. Google verwendet Pixel, die auf der Website zur Website-Verfolgung gespeichert sind, und Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert sind und eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen. Die Cookies für das sogenannte "Conversion-Tracking" werden gesetzt, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und werden nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Wenn Sie das "Conversion-Tracking" verhindern möchten, können Sie Ihr Recht auf Opt-Out über die Seite ausüben: https://www.networkadvertising.org/choices/ . Wenn Sie mehr über diese Methoden oder die Möglichkeiten erfahren möchten, zu verhindern, dass diese Informationen von Google verwendet werden, klicken Sie hier: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.

E-Mails

Wir senden Ihnen zu bestimmten Zeiten Informationen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Zur Versendung der E-Mails verwenden wir einen externen Dienstleister, dem wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang übermitteln.

Sie können sich jederzeit in Ihren Profil-Einstellungen von diesen Nachrichten abmelden. Am Ende jeder E-Mail finden Sie auch einen entsprechenden Link dazu.

Auskunftsrecht

Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die weiteren in Art. 15 DSGVO genannten Informationen.

Recht auf Berichtigung

Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen, Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern die einschlägigen Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind. Wegen der Einzelheiten verweisen wir auf Art. 17 DSGVO.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Widerspruchsrecht

Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen.

Wenn Sie ein Recht, auf das Sie Anspruch haben, geltend machen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns als Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten auf oder nutzen Sie eine der anderen von uns angebotenen Möglichkeiten, uns diese Mitteilung zukommen zu lassen. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte ebenfalls an uns.

Bestehen eines Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

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